Qualquer pessoa com 18 anos ou mais e que reside na União Europeia, pode juntar-se gratuitamente ao nosso Programa de Embaixadores. S tens paixão pela indústria da joalharia e acreditas que as nossas peças fazem a diferença e têm um significado especial para todas as mulheres, melhor ainda!

Durante o processo de inscrição (ao preencheres o formulário), terás de indicar o número de IBAN bancário para qual desejas receber as tuas comissões.

Sabemos o quão importante é para os nossos embaixadores receberem as suas comissões a tempo. Conforme a nossa Política de Devoluções, os clientes têm até 30 dias após a receção das peças para efetuarem uma devolução, caso assim desejarem. Se nenhuma devolução ocorrer durante este período, a venda será confirmada e a comissão correspondente será paga ao embaixador no dia seguinte ao término do prazo.

Após o teu pedido de inscrição, receberás um e-mail num prazo de 48h a confirmar e validar o teu código promocional. 

Nota Importante: Não são permitidos códigos promocionais que contenham conteúdos: Racistas, Religiosos, Étnicos, LGBTQIA2S+, entre outros que sejam considerados inapropriados.

Recomendamos que utilizes o teu primeiro e último nome.

Sim, podes utilizar o teu código promocional ou links, mas só depois de completares pelo menos uma venda. Isto serve para garantir que tens um interesse genuíno em participar no Programa de Embaixadores, e não apenas em aproveitar o desconto de 15%. Lembra-te de que, ao utilizares o teu próprio código ou links, não receberás comissão sobre a tua compra. Além disso, verificamos os endereços IP, por isso, qualquer compra feita a partir do teu IP será registada, e não ganharás comissões nessas transações.

Quando um cliente aplica um código de desconto (cupão) de um Embaixador, para além da comissão dessa venda ser atribuída ao Embaixador desse cupão, também será estabelecida uma relação de recorrência entre os dois. O Embaixador, assim, receberá também comissões em todas as compras futuras desse cliente. Caso o cliente já tenha uma relação com um outro Embaixador no momento em que utiliza o cupão, o Embaixador do cupão não receberá qualquer comissão, continuando o Embaixador original a receber a comissão de todas as compras desse cliente.

Apelamos ao teu lado criativo, mas deixamos aqui algumas sugestões:

• Partilhar o teu código promocional ou links de afiliação na tua Bio/Descrição do Instagram, Facebook, TikTok e entre outras redes sociais;
• Através de publicações e histórias;
• Falar sobre a marca aos teus amigos, familiares e seguidores nas tuas redes sociais;
• Partilhar conteúdo das nossas redes sociais e faz referência o teu código promocional ou links de afiliação;
• Explica como as pessoas podem usufruir do teu código promocional;
• Se tens um blog, podes aproveitar para partilhar o teu código ou links de afiliação no teu blog;
• Se tiveres em grupos ou fóruns também podes partilhar o teu código promocional e links de afiliação junto desses grupos;
• Aconselhamos a utilizar a nossa biblioteca de imagens que se encontra disponível na plataforma do Programa de Embaixadores para criares publicidades na internet. Por favor, ter em conta que apenas podes publicitar esses conteúdos para fins publicitários.

Quando um cliente utiliza o teu código promocional ou link para fazer uma compra, irás receber uma notificação por e-mail sobre a venda. Faz login na tua conta de embaixador para acompanhar as tuas vendas e ver as tuas comissões. É sempre gratificante ver o teu trabalho árduo a dar frutos!

O teu código promocional pode ser aplicado na página de finalização de compras.

Códigos promocionais e links de afiliação não podem ser utilizados enquanto decorrem campanhas de promoção, a não ser que haja um aviso prévio da nossa parte em que garantimos que seja possível para uma determinada campanha de promoção.

Há algumas diferenças importantes entre o uso de códigos promocionais e links de afiliação. Podes optar por escolher o método que melhor se adapta à tua estratégia. Apresentamos uma visão geral das principais diferenças:

• Um código promocional é um código alfanumérico que forneces aos teus clientes. Eles precisam de introduzir este código manualmente durante a finalização da compra para obter o desconto. Isto significa que os clientes precisam de se recordar do teu código no momento da compra.
• Por outro lado, os links de afiliação aplicam automaticamente o desconto e direcionam os clientes para qualquer página do nosso site. Além disso, com os links de afiliação, beneficias de um período de rastreamento de Cookies, desde que o cliente aceite a nossa política de cookies. Isto significa que, se um cliente não fizer uma compra de imediato, mas voltar ao nosso website e comprar algo dentro de 30 dias, ainda ganharás uma comissão sobre essa venda.

Se tiveres alguma dúvida ou precisares de ajuda, não hesites em contactar-nos. Estamos aqui para te ajudar!

Os cookies dos teus links de afiliação permanecerão ativos durante 30 dias. Se um cliente clicar num dos teus links e não efetuar uma compra de imediato, ainda assim receberás uma comissão se a compra for concluída dentro de 30 dias após a visita inicial. Lembra-te de que o cliente deve aceitar os termos da política de cookies, caso contrário não será creditado o valor da comissão.

Apresentamos as razões mais comuns pelas quais podemos negar o pagamento das comissões:

• Caso a venda ainda não tenha ultrapassado o período de devolução, de acordo com a nossa Política de Devoluções;
• Se o cliente efetuar a devolução da peça, dentro do período de devolução;
• Se a venda tenha sido realizada para utilização própria;
• Caso já exista uma relação de recorrência entre o cliente com outro embaixador;
• Ocorra uma violação das regras no funcionamento do Programa de Embaixadores.

Em caso de dúvida ou necessitares de algum esclarecimento adicional, podes consultar os Termos & Condições do programa ou entrar em contacto connosco. Estamos sempre disponíveis para te ajudar!

Apesar do nosso website se encontrar disponível para 3 idiomas, todas as comunicações e questões relacionadas com o Programa de Embaixadores são realizadas exclusivamente em Inglês.